Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Leistungen und Angebote der BK Nova GmbH gegenüber Unternehmen (§ 14 BGB) sowie Verbrauchern (§ 13 BGB).
(2) Die AGB gelten insbesondere für:
- die Konzeption, Organisation und Durchführung von Veranstaltungen,
- die Vermietung von Veranstaltungstechnik (insbesondere Silent-Event-Systeme),
- Künstler- und Dienstleistervermittlung,
- Zusatzleistungen wie Logistik, Technik, Branding, Beratung,
- Leistungen über Online-Plattformen, Webshops oder Apps.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Angebote der BK Nova GmbH sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.
(2) Ein Vertrag kommt zustande durch:
- schriftliche Auftragsbestätigung,
- elektronische Bestätigung (z. B. E-Mail),
- Annahme eines Angebots durch den Kunden,
- oder konkludentes Handeln (z. B. Leistungsabruf).
(3) Die Bestellung des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar, welches innerhalb von zwei Wochen durch Zusendung einer Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Waren von der BK Nova GmbH angenommen werden kann.
(4) Bis zur schriftlichen Auftragsbestätigung durch BK Nova GmbH gelten alle Vereinbarungen als unverbindlich. Vertragsumfang und Inhalt werden durch die schriftliche Auftragsbestätigung bestimmt.
(5) Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, die BK Nova GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Diese Geschäftsbedingungen gelten auch dann, wenn die BK Nova GmbH in Kenntnis entgegenstehender oder abweichender Bedingungen des Kunden die Leistung an ihn vorbehaltlos erbringt.
§ 3 Leistungsumfang
(1) Der Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder individuellen Vereinbarung.
(2) Änderungen oder Erweiterungen des Leistungsumfangs bedürfen der Textform.
(3) Die BK Nova GmbH ist berechtigt, gleichwertige Leistungen oder Komponenten einzusetzen, sofern dies den Vertragszweck nicht beeinträchtigt.
§ 4 Künstler- und Dienstleistervermittlung
(1) Sofern die BK Nova GmbH Künstler, DJs, Moderatoren oder sonstige Dienstleister vermittelt, handelt sie – sofern nicht anders vereinbart – als Vermittler.
(2) Vertragsverhältnisse zwischen Kunde und Künstler/Dienstleister kommen direkt zustande, soweit nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist.
(3) Die BK Nova GmbH haftet nicht für die Leistungserbringung vermittelter Künstler oder Dienstleister, es sei denn, sie trifft ein Auswahlverschulden.
§ 5 Preise, Zahlungsbedingungen
(1) Sämtliche Preise verstehen sich grundsätzlich als Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nichts anderes ausdrücklich ausgewiesen ist.
(2) Rechnungen, Auftragsbestätigungen und Angebote weisen Netto-, Steuer- und Bruttobeträge aus.
(3) Die BK Nova GmbH ist berechtigt, eine Anzahlung bis zu 30 %, in Ausnahmefällen bis zu 100 %, zu verlangen.
Eine Anzahlung ist nicht automatisch fällig, sondern nur bei ausdrücklicher Vereinbarung.
(4) Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb der angegebenen Frist zur Zahlung fällig.
Verbraucher zahlen per Vorkasse per Überweisung. Die Rechnung wird mit der Auftragsbestätigung an den Kunden versendet und ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsdatum zu zahlen.
Gewerbliche Kunden zahlen auf Rechnung und per Überweisung. Die Rechnung wird nach der Veranstaltung erstellt, sobald die vermietete Ware an die BK Nova GmbH zurückgekommen und auf etwaige Beschädigungen/Mängel kontrolliert wurde.
Auf Wunsch einer Vertragspartei kann die Rechnung auch vor der Veranstaltung gestellt werden.
(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
Bei Verbrauchern sind dies 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz bei Unternehmen 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz der Deutschen Bundesbank.
(6) Verbraucher: Bei Zahlungsverzug und der daher nötigen Erstellung einer Mahnung, werden Kosten in Höhe von 2,5 € zzgl. MwSt fällig. Befindet sich der Kunde mit einer fälligen Zahlung in Verzug, ist die BK Nova GmbH berechtigt, für weitere Leistungen Vorkasse zu verlangen oder die Stellung einer angemessenen Sicherheit zu fordern. Darüber hinaus ist die BK Nova GmbH berechtigt, die Zahlungsbedingungen für zukünftige Rechnungen entsprechend anzupassen. Dieses Recht besteht bis zum vollständigen Ausgleich aller offenen Forderungen.
§ 6 Vermietung
I. Allgemeine Regelungen
Die BK Nova GmbH ist nach Erhalt der Ware, aber vor allem vor dem Einsatz des Equipments, über Vollständig- und Funktionsfähigkeit der Mietware schriftlich zu informieren. Sollte dies nicht passieren, gilt die erhaltene Ware automatisch als vollständig und komplett funktionsfähig.
Wird die schriftlich vereinbarte Mietzeit überschritten, so muss der Mieter BK Nova GmbH unverzüglich schriftlich darüber informieren. Die Preisanpassung der zusätzlichen Nutzungszeit erfolgt im Nachhinein.
Sollte der Kunde bei einer Langzeitmiete in Zahlungsverzug geraten, behält sich die BK Nova GmbH vor den Mietzeitraum unmittelbar zu beenden.
Der Rückversand / die Rückgabe der Mietware hat, sofern nicht anders vereinbart, am nächsten Werktag zu erfolgen. Sollte das Equipment nicht vollständig im angegebenen Zeitraum zurückgeschickt / zurückgebracht werden, liegt ein Verzug vor, der mit 1€ je
Kopfhörer und je Werktag berechnet wird. Dem Mieter obliegt es einen geringer oder keinen Schaden nachzuweisen.
II. Mietbedingungen
Der Mieter verpflichtet sich die vermietete Ware in sorgfältiger Art und Weise zu gebrauchen. Für Verluste oder Schäden an der Ware, die nicht durch normalen Verschleiß entstanden sind, haftet der Kunde.
Der Mieter verpflichtet sich Störungen der Mietsache unverzüglich mitzuteilen. Bei einer Verletzung kann die BK Nova GmbH dem Kunden gegenüber Schadensersatzansprüche geltend machen.
Im Falle schuldhaft verspäteter Lieferung und Bereitstellung der Mietsache durch die BK Nova GmbH kann der Mieter nur Schadensersatz für die Ersatzbeschaffung verlangen. Dies gilt nicht für entgangenen Gewinn sowie bei unvorhersehbaren Ereignissen, die die BK Nova GmbH von der Haftung ausschließen.
Es wird eine Haftung der BK Nova GmbH für Sach- und Personenschäden, die sich aus dem Mietgebrauch ergeben könnten, ausgeschlossen.
Eine Rücktrittserklärung durch den Kunden muss mindestens 60 Tage vor dem vereinbarten Nutzungstermin bei BK Nova GmbH eingegangen sein. Erfolgt sie später, fallen Stornierungskosten an:
25% bis zu 60 Tagen vor Nutzungsbeginn,
50% bei bis zu 28 Tagen vor Nutzungsbeginn,
75% bis zu 14 Tagen vor Nutzungsbeginn und
100% bei bis zu 8 Tagen vor Nutzungsbeginn.
Bei Buchung von Personal betragen die Stornierungskosten bei einer Rücktritterklärung, die weniger als 60 Tage vor dem Einsatzbeginn eingeht, 100% der Personalkosten.
Bei geplantem Einsatz im Freien: bei einer Absage der Veranstaltung aufgrund schlechter Wetterbedingungen, fallen ebenfalls 100% der Stornierungskosten an. Wir empfehlen für solche (Open Air) Veranstaltungen eine entsprechende Ausfall-/Regen-/Unwetterversicherung abzuschließen.
Nach Absprache bieten wir aber ggf. auch eine kostenlose Verschiebung des Termin zzgl. der bereits angefallenen Kosten an.
Die Kopfhörer sind spritzwasserfest und können grundsätzlich auch bei Regen eingesetzt werden. Es sollte allerdings besonders darauf geachtet werden, dass die Kisten nicht nass , noch die Kopfhörer oder Transmitter nach Benutzung nass oder feucht in die Kisten eingeräumt werden. Das Equipemt sollte zu jederzeit trocken gelagert und verschickt werden. Für Schäden, die durch Regen / Feuchtigkeit verursacht werden, haftet der Mieter.
Bei geplantem Einsatz im Freien: bei einer aktuellen Unwetterwarnung von mindestens der roten Warnstufe für das entsprechende Gebiet / die entsprechende Location, behält sich die BK Nova GmbH das Recht vor den Einsatz des Equipments auch kurzfristig zu untersagen. Dies gilt ebenfalls für den Einsatz von von der BK Nova GmbH gestelltem Personal. In diesem Fall fallen trotzdem 100% der Ausfall- sowie ggf. auch der dadurch extra entstandenen Kosten an. Wir empfehlen vorab eine entsprechende Unwetterversicherung abzuschließen.
Der Mieter stellt der BK Nova mit Abschluss des Mietvertrags selbst erstelltes Bild- und Videomaterial vom Event zu Marketingzwecken bereit. Darüber hinaus kann die BK Nova GmbH auf Wunsch eigenes Bild- und Videomaterial vom Event erstellen. Hierfür ist der zuständigen Person der BK Nova uneingeschränkter Zugang zum Event zu gewähren.
Sollten vertraglich festgehaltene Vereinbarungen wie z.B. das Bereitstellen von Helfer*innen, einem Parkplatz über die Dauer des Events, usw. nicht eingehalten werden, behält sich die BK Nova GmbH vor die dadurch extra entstandenen Kosten in Rechnung zu stellen.
Dies gilt insbesondere für dadurch extra entstandene Arbeitszeit von BK Nova Mitarbeiter*innen oder extra entstandenen Parkgebühren.
Sollte z.B. die Übernahme (durch die BK Nova GmbH) der Haftung bei Verlust von Kopfhörern oder eine inkludierte Verlustquote Teil der Mitvereinbarung sein, ist dies immer daran gekoppelt, wie viele geschulte Helfer*innen zur Verfügung gestellt werden müssen.
Sollten nicht ausreichend geschulte Helfer*innen bereit gestellt werden, erlischt die Übernahme der Haftung und die BK Nova GmbH behält sich das Recht vor dadurch entstandene extra Kosten, insbesondere den Verlust von Kopfhörern gemäß den auf der Mietvereinbarung vermerkten oder allgemein geregelten Bedingungen und Preisen, in Rechnung zu stellen. Ferner sollten alle Helfer*innen, wenn möglich, immer nach mind. Mindestlohn vom Veranstalter bezahlt werden. Volontäre oder andere freiwillige Helfer*innen sollten vom Veranstalter im Voraus ausdrücklich instruiert werden. Hierzu hat ggf. eine Absprache mit der BK Nova GmbH stattzufinden.
Bei Überziehung der vereinbarten Spiel- / Eventdauer von mehr als 30 Minuten, berechnen wir zusätzlich 75€ netto je weitere angefangener halben Stunde und je Mitarbeiter*in.
Sollte unseren Mitarbeiter*innen keine oder keine ausreichende Verpflegung gestellt werden können, berechnen wir zusätzlich eine Verpflegungspauschale von 50€ netto je Mitarbeiter*in und je Tag.
III. Untervermietung
Eine Untervermietung ist dem Mieter nur mit schriftlicher Zustimmung von BK Nova GmbH gestattet.
Die gelieferte Ware bleibt Eigentum von BK Nova GmbH. Es ist nicht gestattet die Ware mit Rechten Dritter zu belasten.
§ 7 Rücktritt / Stornierung durch den Kunden
(1) Der Kunde kann vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt bedarf der Textform.
(2) Im Falle eines Rücktritts gelten folgende Stornostaffeln (vom Netto-Auftragswert):
- bis 30 Tage vor Veranstaltung: 30 %
- 29 bis 14 Tage vor Veranstaltung: 50 %
- 13 bis 7 Tage vor Veranstaltung: 75 %
- ab 6 Tage vor Veranstaltung oder bei Nichterscheinen: 100 %
(3) Bereits erbrachte Leistungen und entstandene Kosten sind unabhängig hiervon vollständig zu vergüten.
§ 8 Ausfall, höhere Gewalt
(1) Fälle höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Pandemien) befreien beide Parteien von der Leistungspflicht für die Dauer der Störung.
(2) Bereits entstandene Kosten können anteilig berechnet werden.
§ 9 Witterung bei Open-Air-Veranstaltungen
(1) Witterungseinflüsse stellen keinen Mangel dar, sofern die Veranstaltung grundsätzlich durchführbar ist.
(2) Witterungsbedingte Anpassungen begründen keinen Anspruch auf Minderung oder Rücktritt.
(3) Sicherheitsrelevante Anpassungen erfolgen nach billigem Ermessen der BK Nova GmbH.
§ 10 Lieferbedingungen
(1) Versand oder Transport von Equipment erfolgt im Auftrag der BK Nova GmbH oder des Kunden. BK Nova GmbH bietet die Versendung über den Logistikpartner an.
Eine weitere Möglichkeit besteht in der Selbstabholung oder persönlichen Überbringung durch Personal von BK Nova GmbH.
Der Kunde trägt alle anfallenden Kosten für den Hin- und Rücktransport.
(2) Erneute Zustellversuche via , weil der Kunde nicht wie angekündigt vor Ort war, um die Sendung entgegen zu nehmen oder weil die Versandadresse nicht korrekt war oder die
Annahme verweigert wurde, werden mit 8,50€ / Paket und pro Versuch in Rechnung gestellt. Ab 2 (an Privatpersonen) und 3 (an Firmen) erneuten Zustellversuchen gehen die Pakete / Kisten automatisch zurück an den Versender und der Versandauftrag muss – zu den gleichen Konditionen zzgl. 15€ Express pro Paket- noch mal neu angelegt werden.
(3) Der Gefahrenübergang auf den Kunden findet mit der Aussendung oder Übergabe der Ware durch BK Nova GmbH statt und erlischt bei der Rückgabe.
(4) Die Lieferzeit wird individuell vereinbart und auf der Angebotsbestätigung vermerkt. Wenn keine weiteren Absprachen getroffen werden, erfolgt die Lieferung bei Mieten bis spätestens einen Werktag vor der Veranstaltung und bei Käufen innerhalb von 3-7 Werktagen nach Zahlung / Vertragsschluss. Soweit eine Mitwirkungspflicht des Kunden notwendig ist, beginnt die Frist nicht zu laufen, bevor der Kunde diese Pflicht erfüllt hat.
(5) Bei Expressversand kann keine Garantie für eine Lieferung am nächsten Werktag übernommen werden.
(6) Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt, bei Mieten jedoch vor Beginn des Mietzeitraums, auf Vollständigkeit, Funktionalität und Schäden zu prüfen. Wenn er BK Nova GmbH keine Mängel mitteilt, erklärt er die Ware als einwandfrei und vollständig.
§ 11 Kundeneigenes Equipment
(1) Kundeneigenes Equipment wird auf eigenes Risiko eingebracht.
(2) Die BK Nova GmbH haftet nicht für vom KD zur Verfügung gestelltes Equipment oder Material. Der Kunde stellt die technische und rechtliche Zulässigkeit sicher.
§ 12 Haftung
Die Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt und richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet BK Nova GmbH ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird.
Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet BK Nova GmbH in demselben Umfang.
Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.
Sollte das Equipment nicht sorgfältig gepackt und ausreichend geschützt (z.B. nicht in Originalverpackung, Transmitter nicht im Case, Kisten nicht ausgepolstert, etc.) zurückgeschickt werden, kann keine Garantie für Mängel und Schäden übernommen werden, die beim Transport passiert sind.
§ 13 Versicherung
(1) Die BK Nova GmbH unterhält eine Veranstalter- und Betriebshaftpflichtversicherung.
(2) Ein weitergehender Versicherungsschutz für Kunden oder Teilnehmer besteht nicht.
§ 14 Online-Shop / App
(1) Für Buchungen über Online-Systeme oder Apps gelten diese AGB entsprechend.
(2) Technische Verfügbarkeiten können nicht garantiert werden.
§ 15 Datenschutz
Es gelten die gesonderten Datenschutzhinweise der BK Nova GmbH.
§ 16 Widerrufsbelehrung
Die Vertragserklärung kann innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform widerrufen werden.
Der Widerruf steht nur Verbrauchern zu.
Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware. Um euer Widerrufsrecht auszuüben, erklärt euren Entschluss eindeutig und schriftlich an.
Individualisierte Ware (z.B. durch Logo-Aufdruck) ist von dem Widerruf ausgeschlossen. BK Nova GmbH, Hövelrieger Straße 43a, 33758 Schloß Holte- Stukenbrock info@silentnova.events
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass ihr die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Folgen des Widerrufs
Wenn ihr eure Vertragserklärung widerruft, haben wir alle Zahlungen, die wir von euch erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass ihr eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt habt), unverzüglich und spätestens binnen 30 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über euren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das ihr bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt habt, es sei denn, mit euch wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden euch wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ihr habt die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem ihr uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet, an die oben angegebene Adresse von BK Nova GmbH zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn ihr die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Ihr tragt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Kosten der Rücksendung orientieren sich an den aktuellen Preisen von DHL oder UPS bzw. unseren Aktuellen Versandpartner und belaufen sich auf z. Zt. 20 – 30€ je Box / Kiste je nach Gewicht.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, auf spezielle Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder bereits benutzt wurden. Neuware ist zudem in der Originalverpackung zurückzugeben.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 17 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.
Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Regelung durch eine wirtschaftlich möglichst gleichkommende zu ersetzen.
§ 18 Gerichtsstand / Recht
(1) Es gilt deutsches Recht.
(2) Erfüllungsort für die Verpflichtung ist der Geschäftssitz Schloß Holte- Stukenbrock. Gerichtsstand ist für beide Vertragspartner Paderborn.
§ 19 Schlussbestimmungen
Mündliche Nebenabreden sind nicht getroffen worden.
Der Kunde ist einverstanden, dass die zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung notwendigen Daten gespeichert werden. BK Nova GmbH versichert die Verwendung der Daten nur im eigenen Hause und schließt die Weitergabe an unberechtigte Dritte aus.